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打造未來人機交互新通道,AI語音合成還需趨利避害

如今,隨著新一代科技革命和產業變革的到來,人工智能技術愈發受到了越來越多國家和企業的青睞。今年以來,我國連續第三次將人工智能寫入政府工作報告之中,且提出“智能+新概念”;國內35所高校成功建設人工智能相關專業和學院;以及人社部等三部門發布人工智能有關新職業,無不推動了人工智能建設的提速發展。

而作為人工智能重要分支之一,AI語音技術也在這樣積極向上的大環境中迎來了快速崛起。目前,除了傳統意義上的AI語音識別、AI語音服務等之外,全球又誕生出了AI語音合成、AI語音辨人等新突破和新應用。其中,AI語音合成由于在應用上的“善惡難定”,更是引發了人們的廣泛關注和爭議。

AI語音合成技術發展迅猛

眾所周知,交流和交互的方式有很多種,比如語言、文字、圖像、動作等等。在人機交互方面,從上世紀70年代開始,人類便在不斷探索最便捷、最自然的交流方式,不管是計算機時代的鍵盤打字,還是智能手機時代的觸摸屏,都是對應時代的潮流創新式探索。而如今,顯然輪到了AI語音技術。

據了解,語音交互對人機語音通信的作用主要依賴兩方面技術,其一是語音識別技術,其二便是語音合成技術。和語音識別相比,目前語音合成的技術相對說來要成熟一些,并已開始向產業化方向成功邁進,大規模應用指日可待。不過,AI與語音合成的融合發展尚處于起步探索階段。

在此過程中,以科大訊飛、阿里、百度、搜狗、谷歌等為代表的一大批先進科技企業,都在助推AI語音合成技術的穩步突破。

比如2018年,谷歌便隆重推出了一款AI語音合成器,作為其機器學習云工具套件的一部分,該合成器能滿足任何開發人員和企業的語音合成需求。此外,今年阿里達摩院也再度秀出了新型的AI語音合成技術,不僅定制成本降低了10倍,同時能夠讓企業與個人定制其專屬“AI聲音”。

總的來說,在各大科技巨頭的加速布局與持續突破下,目前AI語音合成在技術上已經取得了不小成果,商業化應用探索也開始逐步啟動,發展速度令人咋舌。未來,隨著應用的日漸成熟,產品大規模進入市場,AI語音技術走進人們的日常生產和生活指日可待。

現實生活中應用愈發廣泛

那么,AI語音合成技術,到底能在哪些領域獲得應用呢?

從當前來看,AI語音合成能落地的領域著實不少,比如影視娛樂、汽車行業、銷售服務行業等等。其中,在影視娛樂方面,2017年以來我國已經利用AI語音合成技術打造了《創新中國》等極具創新性的節目,由人工智能合成配音的紀錄片打破了人們的固有印象,原來除了指令語和提示音,AI加語音還能夠合成出如此惟妙惟肖的自然聲音。

與此同時,我國還利用AI語音合成讓那些曾經美好但卻已逝去的聲音重返人間。2016年的百度世界大會上,百度大腦便利用情感語音合成技術再現了港星張國榮的聲音,讓觀眾與已在天堂的“哥哥”來了場“隔空對話”。此外,央視也通過人工智能技術模擬《焦點訪談》主播員李易嗓音,讓人聽后好評如潮。

而在汽車行業,在人們聽慣了一眾林志玲、郭德綱等導航的聲音之后,AI語音合成技術無疑帶來了更多的選擇。就像阿里推出的新一代語音合成技術KAN-TTS,將其應用到汽車導航之中,人們便能夠獲得獨一無二定制化的導航提示聲音,這進一步豐富了大家的出行體驗和生活趣味性。

除此之外,利用AI語音合成的聲音應用在客服、教育、銷售等方面,都能大大提高用戶體驗和人機交互感受。由此可見,AI語音合成的確大有用武之地!

行善or作惡引發人們爭議

當然,作為一項剛剛興起缺乏監管的創新性技術,其負面應用也有不少,比如有人借助該技術進行詐騙,也有人利用該技術進行惡搞......這些應用不僅侵犯了人們的名譽和財產,同時也危害了大家的隱私和信息安全,令人倍感煩惱。

行善還是作惡?這一問題困擾著人們對于AI語音合成應用的看法。

但其實,就像硬幣有兩面、利劍有雙刃一樣,任何技術都有善惡之用,關鍵在于使用的人和是否有良好的監管。基于此,AI語音合成技術也是這樣,只有培養了人們對技術的正確認識,加強了對技術研發和應用的完善監管,才能讓該技術趨利避害、實現善用。

今年4月份,政府在《民法典人格權編(草案)》里加了這樣一條規定:任何組織和個人不得以利用信息技術手段偽造的方式侵害他人的肖像權。也就是說,政府對于AI語音合成技術的監管正在變得完善。

而未來,隨著更加明確規范AI新產品和應用的專項法律的陸續出臺,AI語音合成的應用可能將變得更加向善行善,我們對此滿懷期待!

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